Declaración de privacidad

Introducción

En CPMedical, entendemos que la información personal que recibimos se comparte con nosotros bajo un principio de confianza. Por ello, nos comprometemos a honrar dicha confianza cumpliendo con los principios fundamentales de protección de datos personales. Esta Declaración de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información en el desarrollo de nuestra actividad.

Alcance

Esta Declaración de privacidad ("Declaración") se aplica a la información personal de los usuarios y clientes que CPMedical (en adelante, "CPMedical", "nosotros", "nuestro/a/s") recopila y utiliza. Incluye toda información personal recabada cuando se interactúa con nosotros, por ejemplo, al visitar nuestro sitio web, utilizar nuestros productos o servicios, contactar con nuestro equipo comercial o de atención al cliente, o en el marco de relaciones comerciales, como proveedor o colaborador.

Esta declaración abarca tanto la información personal recopilada en línea como fuera de línea, salvo que por la naturaleza específica del dato (como la información sanitaria) se requiera una declaración de privacidad distinta. En tal caso, CPMedical lo indicará expresamente.

Recopilación de información

Podemos solicitar información personal con fines como los siguientes:

Adquisición o uso de productos o servicios de CPMedical;

Registro de productos o servicios para activar funcionalidades;

Recepción de información sobre nuestros productos o servicios;

Participación en actividades comerciales o redes profesionales vinculadas a CPMedical;

Almacenamiento de preferencias para mejorar futuras interacciones;

Desarrollo y mejora continua de nuestros productos, servicios y experiencia de usuario;

Resolución de incidencias o consultas sobre productos o servicios;

Registro de visitas a nuestras instalaciones o eventos corporativos;

Gestión de contratos y licitaciones;

Envió de mensajes personalizados y comunicaciones relevantes basadas en sus intereses.

CPMedical cuenta con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger los datos personales, y sólo revela dicha información en la medida permitida por la ley y necesaria para cumplir con los fines establecidos.

Los datos personales recopilados pueden incluir:

Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, organización o cargo;

Identificadores y preferencias de usuario: nombre de usuario, contraseña, dirección IP, navegador, dispositivo;

Información curricular: experiencia, formación, publicaciones, referencias;

Datos logísticos: restricciones alimentarias, información de viaje, cuentas bancarias;

Historial de compras, reclamaciones o solicitudes de producto;

Imágenes o grabaciones (con consentimiento);

Información sensible como datos de salud o antecedentes penales (cuando legalmente requerido).

Base legal para el tratamiento

Los fundamentos legales de CPMedical para tratar la información personal incluyen:

Consentimiento explícito del titular;

Ejecución de un contrato o preparación para su celebración;

Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias;

Interés legítimo de la empresa;

Interés público o colaboración con autoridades;

Finalidades de investigación, salud pública o estadística;

Publicación voluntaria por parte del propio titular.

Negarse a proporcionar ciertos datos podría limitar la posibilidad de ofrecer algunos productos o servicios.

Transferencias internacionales

En caso de transferencia internacional de datos, CPMedical aplicará las medidas de protección necesarias conforme a la legislación vigente para garantizar un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad.

Menores de edad

No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento previo de su representante legal.

Conservación de los datos

CPMedical conservará los datos personales el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o mientras sea necesario para fines empresariales legítimos.

Divulgación de información

Podremos compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios tecnológicos, atención al cliente, logística o comunicaciones, así como con nuestras filiales. No compartimos datos personales con terceros ajenos para fines de marketing directo.

Seguridad

Protegemos los datos personales mediante controles físicos, técnicos y administrativos, y revisamos periódicamente estas medidas para garantizar su eficacia frente a nuevas amenazas.

Derechos del titular de los datos

Puede solicitar acceso, rectificación, oposición, eliminación o portabilidad de sus datos personales escribiéndonos a: cpmedical@cpmedical.es

Actualizaciones

Esta Declaración podrá ser actualizada en cualquier momento. En caso de cambios significativos, se notificará debidamente y, si procede, se solicitará consentimiento.

Contacto

Para consultas o comentarios sobre esta declaración, puede contactar con nosotros en:

CPMedical SL
c/ Entença, 30 08015 Barcelona
cpmedical@cpmedical.es
 

En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable o si considera que su reclamación no ha sido atendida correctamente, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país.